Derniere mise a jour : [DATE DE MISE EN LIGNE — a completer au lancement]
Le responsable du traitement des donnees personnelles est :
| Donnee | Finalite | Base legale |
|---|---|---|
| Nom et prenom | Facturation et livraison | Execution du contrat |
| Adresse postale | Livraison du produit | Execution du contrat |
| Adresse email | Confirmation de commande, suivi, SAV | Execution du contrat |
| Numero de telephone (optionnel) | Contact par le transporteur en cas de probleme | Interet legitime |
| Donnees de paiement | Traitement du paiement | Execution du contrat |
| Adresse IP | Securite, prevention de la fraude | Interet legitime |
| Historique de commandes | Gestion du compte client, garantie, SAV | Execution du contrat |
Les donnees de paiement (numero de carte, identifiants PayPal) sont traitees directement par nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal). Talas n'a jamais acces a ces donnees et ne les stocke pas.
| Donnee | Finalite | Base legale |
|---|---|---|
| Nom d'utilisateur | Identification sur la plateforme | Execution du contrat |
| Adresse email | Creation du compte, notifications | Execution du contrat |
| Mot de passe (hashe) | Authentification | Execution du contrat |
| Photo de profil (optionnel) | Personnalisation du profil | Consentement |
| Biographie (optionnel) | Presentation personnelle | Consentement |
| Fichiers audio uploades | Fonctionnalite de partage | Execution du contrat |
| Messages de chat | Fonctionnalite de messagerie | Execution du contrat |
| Adresse IP | Securite, prevention des abus | Interet legitime |
| Donnees de navigation (pages visitees, duree) | Fonctionnement du service | Interet legitime |
| Donnee | Finalite | Base legale |
|---|---|---|
| Adresse email | Envoi de la newsletter | Consentement |
L'inscription a la newsletter est facultative et repose exclusivement sur le consentement. Le desabonnement est possible a tout moment via le lien present dans chaque email ou en contactant le responsable du traitement.
Conformement aux valeurs de Talas :
Les donnees personnelles peuvent etre transmises aux destinataires suivants, exclusivement dans le cadre des finalites decrites ci-dessus :
| Destinataire | Donnees transmises | Finalite |
|---|---|---|
| Stripe (prestataire de paiement) | Donnees de paiement | Traitement des transactions |
| PayPal (prestataire de paiement) | Donnees de paiement | Traitement des transactions |
| Transporteur (Colissimo / Mondial Relay / autre) | Nom, adresse, telephone | Livraison |
| Hebergeur (serveurs propres en France) | Toutes les donnees | Hebergement du service |
Aucune donnee n'est transferee en dehors de l'Union Europeenne, a l'exception des transferts vers Stripe Inc. et PayPal Inc. (Etats-Unis), qui sont encadres par les clauses contractuelles types de la Commission europeenne.
| Donnee | Duree de conservation |
|---|---|
| Donnees liees a une commande | 5 ans apres la derniere commande (obligation legale comptable) |
| Donnees du compte Veza | Jusqu'a la suppression du compte par l'utilisateur |
| Donnees de facturation | 10 ans (obligation legale fiscale) |
| Adresse email newsletter | Jusqu'au desabonnement |
| Logs de connexion (IP, horodatage) | 12 mois (obligation legale, LCEN) |
| Donnees de paiement | Non stockees par Talas (traitees par Stripe/PayPal) |
| Contenu uploade (audio, images) | Jusqu'a suppression par l'utilisateur ou du compte |
| Messages de chat | Jusqu'a suppression par l'utilisateur ou du compte |
A l'expiration de ces delais, les donnees sont supprimees ou anonymisees de maniere irreversible.
Conformement au RGPD (Reglement UE 2016/679) et a la loi Informatique et Libertes, vous disposez des droits suivants :
Vous pouvez obtenir la confirmation que des donnees vous concernant sont ou ne sont pas traitees et, si elles le sont, obtenir une copie de ces donnees.
Vous pouvez obtenir la rectification de vos donnees si elles sont inexactes ou incompletes.
Vous pouvez obtenir la suppression de vos donnees dans les cas prevus par la loi (retrait du consentement, donnees plus necessaires, opposition, traitement illicite).
Sur la plateforme Veza, la suppression du compte entraine :
Vous pouvez recevoir vos donnees dans un format structure, couramment utilise et lisible par machine (JSON), et les transmettre a un autre responsable de traitement.
Sur la plateforme Veza, un outil d'export des donnees est disponible dans les parametres du compte.
Vous pouvez vous opposer a tout moment au traitement de vos donnees fonde sur l'interet legitime du responsable de traitement.
Vous pouvez obtenir la limitation du traitement de vos donnees dans les cas prevus par la loi.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez le responsable du traitement :
Une reponse sera apportee dans un delai d'un (1) mois. Ce delai peut etre prolonge de deux (2) mois en cas de complexite ou de nombre de demandes, auquel cas vous en serez informe.
Pour justifier de votre identite, une copie d'un document d'identite pourra vous etre demandee.
Si vous estimez que le traitement de vos donnees n'est pas conforme a la reglementation, vous pouvez introduire une reclamation aupres de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes (CNIL) :
Le Site utilise uniquement des cookies strictement necessaires au fonctionnement du service :
| Cookie | Finalite | Duree |
|---|---|---|
| Session | Maintien de la connexion de l'utilisateur | Duree de la session |
| CSRF token | Protection contre les attaques CSRF | Duree de la session |
| Preferences | Langue, theme (clair/sombre) | 12 mois |
Ces cookies ne necessitent pas le consentement de l'utilisateur car ils sont indispensables a la fourniture du service.
Talas n'utilise PAS :
Les donnees personnelles sont protegees par les mesures de securite suivantes :
La presente politique de confidentialite peut etre modifiee a tout moment. Les utilisateurs inscrits seront informes par email de toute modification substantielle. La date de derniere mise a jour figure en haut de ce document.
Pour toute question relative a la protection de vos donnees personnelles :